Skilmálar
Um Hjarn
Hjarn.is / Nokkur skref ehf
Njarðvíkurbraut 1
260 Reykjanesbær
Kt: 490910-0850
Netfang: hjarn@hjarn.is
Instagram:http://instagr.am/hjarnverslun
Facebook:http://fb.me/hjarnverslun
Hjarn verslun heitir fullum trúnaði við viðskiptavini sína og eru upplýsingar ekki afhentar þriðja aðila undir neinum kringumstæðum
Almennt
Afhendingartími pantana er að jafnaði 1-4 virkir dagar eftir að pöntun berst og greiðsla hefur átt sér stað en gæti verið lengri í kringum jól og stóra verslunardaga. Ef vara er ekki til á lager munum við hafa samband og finna lausn á málinu. Vörurnar frá okkur eru sendar til viðtakenda með Póstinum og fær viðkomandi fær tilkynningu þegar varan er komin í póst. Hægt er að sækja vörur að kostnaðarlausu í Reykjanesbæ.
Greiðsla- og sendingarkostnaður
Hægt er að greiða með debet- og kreditkortum í gegnum örugga greiðslugátt Rapyd, en korthafi er fluttur yfir á viðeigandi síðu þegar kemur að greiðslu.
Sendingarkostnaður bætist við pöntun áður en greiðsla fer fram. Sendingarkostnaður fellur niður ef verslað er fyrir 20.000 kr. eða meira.
Verð
Virðisaukaskattur er innifalinn í verði vörunnar. Öll verð eru birt með fyrirvara um prentvillur og áskilur Hjarn sér rétt til að hætta við viðskipti hafi rangt verð verið gefið upp. Ef varan en ekki til á lager látum við þig vita og endurgreiðum hafi greiðsla farið fram.
Skilafrestur og endurgreiðsluréttur
Vörum sem eru pantaðar af netinu er hægt að skila innan 30 daga og fá endurgreiðslu. Skilyrði er að varan sé óskemmd í upprunalegum umbúðum og kvittun fylgi. Sendingarkostnaður er ekki endurgreiddur nema við eigi.Viðskiptavinir skulu bera beinan kostnað af því að skila vöru. Viðskiptavinir skulu tilkynna um ákvörðun sína um að falla frá samningi með ótvíræðri yfirlýsingu þar um innan frestsins, en það er m.a. hægt að gera með því að senda tölvupóst á netfangið hjarn@hjarn.is
ATH: Sérmerktar vörur eru ekki endurgreiddar nema um galla sér að ræða.
Samþykki
Hjarn verslun notast við vefkökur (e. web cookies) og með því að samþykkja skilmálana um vafrakökur veitir þú okkur heimild til þess að safna saman upplýsingum um notkun vefjarins. Einungis Regn verslun og notandinn sjálfur hefur aðgang að þessum skrám.
Vefkökurnar eru notaðar til að geyma upplýsingar um t.d. hvort notandi hafi áður heimsótt síðuna, hversu lengi hann var á síðunni og frá hvaða vefsvæði notandinn kom. Vefkökur geta innihaldið persónulegar upplýsingar. Notendur vefsins geta að sjálfsögðu stillt vafra sína þannig að þeir láti vita af kökum eða hafni þeim með öllu. Knithilda notar vefkökur til að greina almenna notkun á vefnum. Tilgangurinn þessa er að þróa vefinn þannig að bæta megi þjónustu við notendur.
Trúnaður (Öryggisskilmálar)
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila, nema svo beri skylda til gagnvart lögum. Öll umferð um hjarn.is er dulkóðuð yfir örugga tengingu (HTTPS).
Ef þú skráir þig á póstlista eða gefur upp netfangið þitt sendum við þér fréttabréf. Ef þú færð nú þegar tölvupóst frá fyrirtækinu en vilt hætta að fá þá er hægt að senda okkur póst á hjarn@hjarn.is
Neðst á öllum markpósti sem Hjarn sendir er einnig hnappur „afskrá af póstlista“ sem býður upp á að láta fjarlægja það netfang sem pósturinn var sendur á af póstlistanum.
